В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителя" у вас есть возможность обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, при соблюдении следующих условий:
- товар не имеет повреждений и следов использования;
- товар поставляется в полной комплектации с инструкцией и целостной упаковкой;
- все ярлыки и заводская маркировка сохранены;
В случае выхода товара из строя обмен или возврат возможен только после заключения сервисного центра о невозможности устранения дефекта.
Для осуществления возврата или обмена свяжитесь с нашим менеджером по телефону 0662986330 или напишите нам на почту: ascot.com.ua@gmail.com.
Обмен и возврат товара осуществляются за счет покупателя.
Возврат денежных средств производится не позднее 10 рабочих дней с момента оформления возврата товара.
Гарантия
На все приобретенные товары в нашем интернет-магазине предоставляется официальная гарантия от производителя. У каждого товара есть индивидуальный гарантийный срок, указанный на странице товара. Документом, подтверждающим гарантийные обязательства, является гарантийный талон или чек о покупке товара.
В случае необходимости гарантийного обслуживания товара, свяжитесь с нами по телефону 0662986330 или отправьте письмо на почту ascot.com.ua@gmail.com с объяснением вашей ситуации.
Гарантия не распространяется, если:
- истек срок гарантии;
- нарушена целостность гарантийных пломб;
- товар используется не по назначению;
- нарушены правила эксплуатации товара.